GMDE annuncia con grande entusiasmo l’avvio di un importante progetto di trasformazione digitale con Elettrocanali, azienda leader nella fornitura di soluzioni complete per impianti elettrici. Questa partnership rappresenta una svolta decisiva verso per l'innovazione digitale nel settore degli impianti elettrici, stabilendo nuovi standard nella gestione e nella distribuzione delle informazioni di prodotto.
Elettrocanali, nota per il suo ampio assortimento di prodotti che spaziano da sistemi di canalizzazione a quadri di distribuzione, contenitori e accessori, ha scelto di implementare la DXP (Digital Experience Platform) proposta da GMDE. L’obiettivo è migliorare significativamente la customer experience offerta ai suoi clienti, oltre ad ottimizzare l’efficienza interna.
L'implementazione della piattaforma DXP consentirà una maggiore operatività, una gestione dei dati più efficiente e una migliore interazione con clienti e partner. Il progetto di digital trasformation inizierà con una fase di analisi e pianificazione, a cui seguirà l'integrazione e personalizzazione delle soluzioni tecnologiche affinché rispondano perfettamente alle esigenze specifiche di Elettrocanali.
Il coinvolgimento diretto di GMDE ed Elettrocanali in questo processo di digitalizzazione è fondamentale per garantire il successo e l'efficacia delle soluzioni implementate, riflettendo un impegno condiviso verso l'eccellenza e l'innovazione. L'esperienza e le competenze nel settore IT di GMDE, combinate con la profonda conoscenza del settore specifico da parte di Elettrocanali, sono destinate a portare miglioramenti tangibili e misurabili.
"Abbiamo deciso di avviare un progetto PIM perché riteniamo che una gestione centralizzata e ottimizzata delle informazioni sui nostri prodotti sia fondamentale per supportare la strategia di riposizionamento del brand Elettrocanali. Vogliamo offrire ai nostri clienti un livello di servizio sempre maggiore, rispondendo prontamente alle loro esigenze con informazioni accurate e aggiornate su tutti i canali di vendita e comunicazione.
Grazie al progetto PIM, sviluppato sulla piattaforma DXP-Pimcore, Elettrocanali intende:
· permettere una migliore fruizione dei propri contenuti tramite il sito web
· sviluppare strumenti di comunicazione cartacea sempre più tecnici e ricchi di informazioni utili agli installatori
· dare l'opportunità ai propri distributori di avere a disposizione l'intero scibile dell'offerta in formato BMEcat-ETIM
In questo modo, possiamo migliorare la qualità del servizio offerto, rafforzare la nostra presenza sul mercato e rendere i nostri processi operativi più efficienti."
Giorgio Carrara - Direttore Marketing, Elettrocanali
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